DB Vertrieb

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DB Vertrieb: Gemeinsam für einen erstklassigen ÖPNV

Schnell, sicher und zuverlässig – auf ganzer Strecke

Ende des oberhalb befindlichen Videos

Wofür wir stehen

Die Menschen und ihre Regionen im Mittelpunkt, die Umwelt stets im Blick – das ist unser Leitbild bei der DB Vertrieb GmbH. Daher setzen wir all unser Wissen, unsere Ressourcen und Fähigkeiten ein, um öffentliche Mobilität so komfortabel und unkompliziert wie möglich zu gestalten: von der digitalen Ticketkontrolle und dem Ticketverkauf, über den Automatenvertrieb bis hin zur persönlichen Beratung in unseren Reisezentren und vielen weiteren Vertriebsbausteinen. 

Prozesse halten wir bei DB Vertrieb dabei so simpel wie möglich. Wir arbeiten eng mit Verkehrsunternehmen zusammen, um gemeinsam neue Konzepte zu entwickeln und bestehende Angebote im Feld zu verbessern. 

Bei alledem ist es uns wichtig, unsere Kund:innen bestmöglich zu betreuen. Denn jede Interaktion bietet uns die Chance, neue Endkund:innen von den Vorteilen des öffentlichen Nahverkehrs zu überzeugen – und so die Verkehrswende als Vertrieb aktiv mitzugestalten. 

Unsere Produkte

Automaten: Fahrkarten am laufenden Band

Einfach zu bedienen, rund um die Uhr im Dienst: Die Automaten der DB sind für viele Reisende der erste Anlaufpunkt, wenn sie ein Ticket brauchen. Gerade für Menschen in ländlichen und suburbanen Gegenden gewährleisten sie den einfachen Zugang zum Angebot des ÖPNV. Aber auch an großen Bahnhöfen sind sie unverzichtbar.

Deutschland-Ticket: Die bundesweit gültige Eintrittskarte für den Nahverkehr

Das Deutschland-Ticket ist die erste bundesweit gültige Flatrate für alle Busse und Bahnen des ÖPNV. Noch nie war es einfacher, klimafreundlich und stressfrei von A nach B zu kommen. Langwierige Tarif- und Ticketrecherchen entfallen.

Video-Reisezentrum: Persönliche Beratung trotz räumlicher Distanz

Das Video-Reisezentrum ermöglicht die persönliche Beratung und den Ticketverkauf auch an Orten, in denen sich aufgrund des geringen Fahrgastaufkommens ein klassisches Reisezentrum nicht lohnt. Auf Knopfdruck wird der Fahrgast mit einem Mitarbeitenden verbunden. Mittels Video und Mikrofon beraten wir unsere Kund:innen genauso persönlich wir im herkömmlichen Reisezentrum.

Unsere neueste Podcast-Episode

Stadt – Land – Fluss

Carmen Maria Parrino ist gerne nahe dran, schließlich ist sie Geschäftsführerin Nahverkehr bei der DB Vertrieb GmbH. Im Podcast spricht sie mit inspirierenden Persönlichkeiten, mit der Branche und mit Neudenker:innen, um mehr über ihre Motivation, ihre Arbeit und ihren Antrieb zu erfahren. Es geht um die Welt der Mobilität, gemeinsame Leidenschaften, die Verkehrswende und die Zukunft des Nahverkehrs. Dafür trifft sie sich mit ihren Gästen an wechselnden Orten im ganzen Land. Fragen für die Gäste sammelt Carmen Maria Parrino vorher bei ihren LinkedIn-Follower:innen ein. Näher dran – mit Herz und Leidenschaft für eine menschliche Mobilität.