Informationen zur Barrierefreiheit

Die Deutsche Bahn möchte ihrer gesamtgesellschaftlichen Verantwortung als größte Mobilitätsdienstleisterin in Deutschland nachkommen und sicherstellen, dass alle Menschen gleichermaßen Zugang zu unseren Informationen und digitalen Dienstleistungen haben. Daher haben wir uns sehr intensiv mit dem Thema digitale Barrierefreiheit auseinandergesetzt.

Bei der Umsetzung der Barrierefreiheit haben wir uns an den Kriterien der aktuellen WCAG-Richtlinie in der Version 2.2 orientiert.

Kontaktangabe für Feedback

Ihnen ist auf einer unserer Internetseiten etwas aufgefallen, das nicht barrierefrei zugänglich oder vollständig nutzbar ist? Dann informieren Sie uns bitte. Über die folgende E-Mail-Adresse können Sie uns die von Ihnen gefundene Barriere beschreiben. Wir analysieren den Fehler und prüfen die Behebung. Damit wir den Fehler analysieren und die Behebung prüfen können, teilen Sie uns bitte folgende Informationen mit:

• Welchen Screenreader Sie gegebenenfalls nutzen (zum Beispiel Job Access with Speech (JAWS), Voice Over, oder Non Visual Desktop Access (NVDA)).
• Auf welchem Gerät Sie das Problem festgestellt haben (zum Beispiel PC, Mac, Smartphone).
• Welches Betriebssystem Ihr Gerät verwendet (zum Beispiel MS Windows, MacOS, Android iOS).
• Welchen Browser Sie nutzen (zum Beispiel Microsoft EDGE, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox)
• Welche Version hat Ihr Browser?

Sie erreichen uns über die E-Mail-Adresse sales.db-vertrieb@deutschebahn.com .